Kargo Koşulları

Teslimat ve Kargo Koşulları

Mozu.com.tr, siparişinizi sipariş onayından sonraki 3 iş günü arasında teslim etmeyi taahhüt eder. İlerleme ve tedarik işlemleri için kargo firmasına 3 iş günü içerisinde teslim edilecektir. Bulunduğunuz bölgeye göre sevkiyat teslim süresi 1-2 iş günü değişebilir.

Özel ürünler için teslim süresi normal ürünlerin süresine göre farklıdır. Teslimat bilgileri ve teslim süresi ürün sayfalarında gösterilmektedir.

Gecikme durumunda giriş bilgilerinize göre bilgi gönderilecektir. Bu nedenle üye bilgileriniz doğru ve eksiksiz olmalıdır. Resmi tatil ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz tüm ürünler kargo firmamız tarafından size güvenli ve doğru bir şekilde teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler onay e-postası ile size bildirilecektir. Stokta olmayan bir ürün seçtiyseniz, ürün stokta olduğunda e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

mozu.com.tr bir e-ticaret platformudur. Aynı anda birden fazla insanın alışveriş yapmasını sağlar. Nadir durumlarda birden fazla kullanıcı aynı ürünü satın alabilir veya stok tüketebilir. Bu durumda site sizi sepette uyaracaktır.

Ödeme yaptığınızda bekleme süremiz bulunduğunuz konuma göre en az 2, en fazla 30 gündür. Bu zamanlarda ürün müşteriye teslim edilmezse ödeme iade edilir.